О Центре
Центр призван решить проблемы роста числа и уровня сложности цифровых сервисов посредством роботизации и автоматизации операционной деятельности. Деятельность сотрудников Центра направлена на сокращение рутинных операций и создание инструментов построения комплексной отчетности. В плоскости прикладных задач коллектив специализируется на исследовании, разработке и внедрении технологий RPA, BI-инструментов, CRM-систем, а также искусственного интеллекта. Проект создан в интересах финансового блока НИУ ВШЭ и ставит целью реализовать современные и функциональные продукты, способные облегчить выполнение повторяющихся действий сотрудников.
Цель: разработка и внедрение перспективных финтех-систем.
Задачи:
- BI — отраслевое решение для НИУ ВШЭ и в перспективе сферы науки и образования;
- RPA и чат-боты — перспективные технологии цифровой роботизации;
- Управление поручениями — корпоративная CRM на базе Bitrix и цифровой помощник;
- Агрегация передовой технологической экспертизы и упаковка в отраслевые продуктовые решения;
- Отчеты и демонстрация решений.
План мероприятий на текущий год:
- Провести обсуждение поставленных задач и согласовать техническое задание с заказчиками.
- Проанализировать возможности и накопить экспертизу по RPA. Внедрить нескольких роботов на базе этой технологии.
- Проанализировать процессы и источники данных для BI. Спроектировать и реализовать BI-систему.
- Создать систему управления поручениями, трекинг задач, организовать импорт данных из СЭД / почты.